AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
MOTRIXA CAR CENTER
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Motrixa Car Center pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y domicilio del responsable
Motrixa Car Center, operado por persona física con actividades empresariales, con domicilio en calle Ahuatepec #181, Loma Bonita, 62340, Cuernavaca Morelos. Cuernavaca, Morelos, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe.
Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales puede contactarnos en:
Correo electrónico: administracion@motrixa.mx
Teléfono: 777-128-6588
2. Datos personales que recabamos
Podemos recabar los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web, WhatsApp o de manera directa:
Nombre completo
Número telefónico
Marca, modelo y año del vehículo
Placas del vehículo (cuando el cliente las proporcione)
Descripción de fallas o condiciones del vehículo
Datos necesarios para cotización o facturación
No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
Contactar al cliente
Elaborar cotizaciones
Brindar información sobre servicios
Agendar citas
Dar seguimiento a solicitudes
Finalidades secundarias:
Enviar recordatorios de mantenimiento
Informar sobre promociones o nuevos servicios
En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrá solicitarlo enviando un correo electrónico.
4. Transferencia de datos
Motrixa Car Center no vende, cede ni transfiere datos personales a terceros, salvo cuando sea requerido por autoridad competente o disposición legal.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico indicado, incluyendo:
Nombre completo
Medio para comunicar la respuesta
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Motrixa Car Center dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Uso de medios digitales
La comunicación vía WhatsApp se realiza mediante plataformas externas, por lo que el tratamiento de datos también puede estar sujeto a sus propios términos y condiciones.
Motrixa Car Center únicamente utiliza este medio para fines de atención y cotización.
7. Modificaciones al aviso
Motrixa Car Center se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en el sitio web oficial.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
MOTRIXA CAR CENTER
En Motrixa Car Center respetamos y protegemos tu información personal.
Cuando nos contactas por WhatsApp o a través de nuestro sitio web, utilizamos tus datos únicamente para:
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Cotizar servicios
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Puedes solicitar en cualquier momento la modificación o eliminación de tus datos escribiéndonos a:
administracion@motrixa.mx
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Las cotizaciones enviadas por medios digitales:
Son estimaciones preliminares.
Pueden variar tras la inspección física del vehículo.
No constituyen un presupuesto definitivo hasta revisión presencial.
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